April 15, 2016 by icoba
Wat kan, mag en moet tijdens een interventie? Zet richtlijnen uit in een procedure en bied medewerkers een houvast tijdens een agressie-incident. De elementen en vragen in deze leidraad helpen je om een interventieprocedure uit te werken.
Tijd voor Agressiebeleid De website voor het boek 'Tijd voor agressiebeleid' van ICOBA
D it is de website bij het werkboek Tijd voor Agressiebeleid. Dit boek is een leidraad om vorm en inhoud te geven aan je agressiebeleid.
Het boek bevat tal van instrumenten om effectief aan de slag te gaan. We noemen ze werkwinkels. De website ondersteunt het boek: je kan alle werkwinkels hier gratis downloaden.
Elke werkwinkel is bewegwijzerd vanuit de tekst in het werkboek. Omgekeerd heeft elke werkwinkel ten minste één wegwijzer. Die vertelt je welke plekken in het boek naar de werkwinkel leiden.